Mes Charm'Zamis
La passion rencontre la créativité ! fière de vous offrir des créations artisanales, uniques et pleines de caractère.
Chaque article que vous découvrez ici est soigneusement conçu à la main, avec une attention particulière aux détails et aux matériaux de qualité.
Mes Engagements
Artisanat Authentique ✅: Nos créations sont le résultat d'un savoir-faire traditionnel et d'une approche moderne. Chaque pièce est unique, reflet de passion et engagement envers l'artisanat.
Interdiction de Reproduction 🚨: Nous croyons fermement en la valeur de l'originalité. C'est pourquoi toutes nos créations sont protégées. Toute reproduction ou imitation est strictement interdite, car chaque œuvre mérite d'être appréciée pour son unicité.
Durabilité et Éthique 🌳:En choisissant mes produits, vous soutenez également une démarche respectueuse de l'environnement. Je m'engage à utiliser des matériaux durables et à adopter des pratiques éthiques dans mon processus de création.
Conditions Générales de Vente
1. Engagement de qualité
Chez Fleursdetoileminedecrea , nous nous engageons à offrir des produits faits main de haute qualité, notamment des peluches et divers accessoires. Chaque article est fabriqué avec soin, et nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients.
2. Description des offres
Nos offres incluent une variété de produits artisanaux : peluches, accessoires et créations uniques. Les toiles peintes que nous proposons sont réalisées à partir de matériaux recyclés, issus de vieilles toiles et de chutes de matériaux. Ce processus permet de réduire l'impact environnemental en limitant les déchets et en favorisant une consommation responsable. Chaque produit est décrit avec précision, comprenant des informations sur les matériaux utilisés, les dimensions et les instructions d'entretien.
3. Processus de commande
Pour passer commande, il vous suffit de sélectionner les articles souhaités, de les ajouter à votre panier et de suivre le processus de paiement. Une fois la commande validée, vous recevrez une confirmation par e-mail.
4. Confirmation de Commande
Après validation de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat. Ce document fait office de preuve de transaction.
5. Modalité de paiement
Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, y compris les cartes bancaires, PayPal et d'autres solutions de paiement en ligne. Les frais de port ne sont pas compris dans le prix des produits et seront ajoutés au montant total une fois la commande passée au paiement. Toutes les transactions sont protégées par des protocoles de sécurité avancés pour garantir la confidentialité de vos informations.
6. Disponibilité des articles
Tous nos produits sont fabriqués en quantités limitées. La disponibilité est indiquée sur chaque fiche produit. Si un article est en rupture de stock, nous vous informerons dès que possible et vous proposerons des alternatives.
7. Info sur la livraison
Nous expédions vos commandes dans les meilleurs délais. Les frais et délais de livraison varient en fonction de votre localisation. Vous avez un choix de transporteur une fois votre commande valider
Politique d'Envoi Écologique
nous sommes profondément engagés dans une démarche écologique. C'est pourquoi tous nos envois de colis sont effectués avec des cartons recyclés déjà utilisés, que nous récupérons auprès de diverses enseignes. Cette initiative vise à réduire notre empreinte carbone et à limiter les déchets liés à l'emballage.
En choisissant d'utiliser des matériaux d'emballage recyclés, nous souhaitons non seulement protéger vos produits durant le transport, mais également contribuer à une économie circulaire. Chaque geste compte, et nous croyons fermement que les petites actions peuvent avoir un grand impact sur notre environnement.
En optant pour un emballage durable, vous soutenez notre engagement envers une consommation responsable et respectueuse de la planète. Ensemble, faisons la différence pour un avenir plus vert !
Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis.
8. Gestion des erreurs de livraison
Si vous recevez un produit incorrect ou endommagé, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Nous organiserons un échange ou un remboursement selon votre préférence.
9. Droit de Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans son état d'origine pour un remboursement.
10. Retour des Produits
Pour retourner un produit, il doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.
11. Garantie
Tous nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez un problème, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions trouver une solution adéquate.
12. Protection des Données Personnelles
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Les informations collectées lors de votre commande, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone, sont utilisées uniquement pour traiter votre commande, assurer la livraison et vous tenir informé de l'état de votre commande. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de votre commande (comme avec nos partenaires de livraison).
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous, afin de répondre aux obligations légales et de garantir un service de qualité. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier ou de demander leur suppression à tout moment. Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.
13. Loi Applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction de la société.
14. Conditions des Produits Vendus en Ligne
Tous les produits proposés à la vente sur notre site sont destinés à des particuliers. Les descriptions et prix sont mis à jour régulièrement, et nous nous réservons le droit de modifier nos offres à tout moment.
15. Changement de Prix
Les prix de nos produits peuvent varier en fonction des coûts de production et des matériaux. Nous nous engageons à informer nos clients de tout changement de prix avant la validation de leur commande.
16. Délai de Fabrication
Le délai de fabrication de nos produits varie en fonction de la nature de la commande. Pour les articles en stock, le délai est généralement de 2 à 5 jours ouvrés.
Pour les demandes personnalisées, le délai peut aller de 1 à 3 semaines selon la complexité de la création. Nous vous informerons du délai estimé lors de la confirmation de votre commande
Rejoignez- moi
Venez explorez les collection et à découvrir des pièces qui racontent une histoire. Merci de soutenir ma passion pour l'artisanat et de célébrer la beauté de l'unique avec moi